Preguntas frecuentes

Vetty es un directorio curado de servicios para mascotas en México: veterinarias, estéticas, hospedaje, entrenadores, paseadores, farmacias, tiendas y más. Buscas, comparas y contactas en un solo lugar.

Es totalmente gratis para dueños de mascota. Buscar, comparar y contactar negocios no tiene ningún costo.

Sí. La app de Vetty está en App Store para iPhone y en Google Play para Android, y es gratis. Encuentras lo que tu mascota necesita cerca de ti y llevas su cartilla y tus citas siempre contigo. Descargar la app.

Busca por ciudad y categoría. Cada perfil incluye ubicación en mapa, teléfono, horarios y la información de contacto del negocio.

Combinamos reseñas de usuarios de Vetty, que nuestro equipo revisa antes de publicarlas, y reseñas de Google con curación editorial, para que encuentres negocios con buena reputación real.

Sí. Crea tu cuenta gratis, registra a tu mascota y lleva su cartilla de vacunación en Vetty. Te enviaremos un recordatorio por correo unos días antes de que toque la siguiente vacuna.

Un registro simple de la salud de tu mascota: peso, síntomas, medicamentos y visitas al vet, en su perfil. Con el botón "Listo para el vet 🩺" obtienes un resumen limpio (datos generales, vacunas y registros recientes) para enseñar en el consultorio desde tu teléfono.

Cada perfil cuenta con una opción para solicitar correcciones o la baja de datos de contacto. También puedes escribirnos a woof@vetty.mx.

Sí. Desde Mi perfil, en cada mascota, toca "Compartir con mi familia", escribe el correo de la persona y elige qué mascotas compartes con ella. Al aceptar, verá la cartilla, las vacunas, la bitácora y las citas, y podrá actualizarlas y agendar. Solo quien registró a la mascota puede eliminarla, archivarla o compartirla con más gente.

Es muy probable que sí. Vetty incluye miles de negocios de servicios para mascotas en todo México. Búscalo por nombre y, si lo encuentras, puedes reclamarlo.

Busca tu negocio, entra a su perfil y haz clic en "Reclamar". Inicias sesión con tu cuenta de Google y validamos que eres el responsable para darte el control del perfil.

Reclamar tu perfil te permite editar tus datos, fotos, horarios y descripción, además de aparecer correctamente en las búsquedas.

Aparecer en el directorio es gratis con la membresía Básica. Si quieres más visibilidad y un perfil más completo, hay planes desde $299/mes. Ver planes.

Desde tu panel generas responsivas, consentimientos y contratos con tu membrete, a partir de los 23 formatos de Vetty o de tus propias plantillas. Tu cliente firma con el dedo en tu dispositivo o desde su teléfono, con un enlace o un código QR. Cada documento firmado guarda su constancia: fecha y hora, cómo se firmó y la huella del archivo. Básica incluye una prueba de 3 documentos, Integral 100 al mes y Alfa documentos ilimitados, que además se pueden mandar solos al confirmar una cita. Los formatos son de referencia: revisa que el texto aplique a tu negocio antes de usarlo.

Con el plan Alfa obtienes tu propia página dentro de Vetty en vetty.mx/tu-negocio, con un diseño dedicado para destacar tu marca.

Sí. En tu panel, en la sección Colaboradores, invitas por correo a cada persona con un rol. Arrancas con tres roles listos (Administrador, Recepción y Marketing) y puedes editarlos o crear los tuyos: para cada módulo del panel (ficha, agenda, buzón, reseñas, eventos y más) decides si el rol puede ver, crear, editar o eliminar. Cada quien entra con su propia cuenta y solo ve lo que le toca; puedes cambiar el rol o quitar el acceso cuando quieras.

Tu negocio aparece en las búsquedas relevantes por categoría y ciudad, y los dueños de mascota te contactan directamente desde tu perfil.

Desde el perfil de tu negocio puedes solicitar la baja de tu número de teléfono de forma inmediata. También puedes escribirnos a woof@vetty.mx para cualquier solicitud sobre tus datos.