Política de Cookies

Responsable

Gloria Inés Higuera Ley, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial Figalo, con RFC HILG890729AE4 y domicilio en Cajeme, Sonora, México, es responsable del uso de cookies y tecnologías similares en la plataforma Vetty.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del visitante para recordar sus acciones y preferencias. La Plataforma también usa tecnologías similares del navegador, como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage). En esta política, "cookies" se refiere a todas estas tecnologías en conjunto.

Grupos de cookies que usa Vetty

1. Necesarias

Son esenciales para que la Plataforma funcione y no se pueden desactivar:

Cookies con prefijo sb-, como sb-…-auth-token: mantienen la sesión iniciada (autenticación de Supabase). Duración: sesión renovable.
vetty_lang (cookie): recuerda el idioma elegido. Duración: 12 meses.
vetty_cookies_accepted y vetty_cookies_ts (localStorage): guardan la preferencia elegida en el banner de cookies y su fecha. La elección se conserva 12 meses.
vetty_user, vetty_proveedor y vetty_negocio_activo (localStorage): datos básicos de la cuenta y del negocio activo para que el sitio y el panel carguen rápido. Permanecen hasta cerrar sesión o borrar los datos del sitio.

2. Analítica

Se activan únicamente con el consentimiento del visitante, al elegir "Aceptar todas" en el banner:

Google Analytics 4: cookies _ga y _ga_YV9XHH2P6J, para medición de audiencia. Se cargan a través de Google Tag Manager.
Medición propia de Vetty: identificadores aleatorios vetty_visitor_id (localStorage) y vetty_session_fp (sessionStorage), que no contienen nombre, correo ni ningún dato de identidad. Solo con estos identificadores la Plataforma puede distinguir a un visitante que regresa.
vetty_resenas_pendientes (localStorage): al contactar a un negocio guarda un recordatorio local para preguntarte en una visita posterior cómo te fue y facilitar tu reseña. Se limpia solo con el tiempo y se borra por completo al retirar el consentimiento.

Si el visitante elige "Solo esenciales", o mientras no ha respondido el banner, estas cookies no se crean y no se guarda absolutamente nada en su dispositivo. En ese caso:

Medición propia de Vetty sin cookies: la Plataforma cuenta la visita usando identificadores aleatorios que existen solo en la memoria de la pestaña abierta y desaparecen al cerrarla o recargarla. No permiten reconocer al visitante en una visita posterior ni enlazar sus visitas entre sí. Los datos se guardan en la base de datos de Vetty y no se comparten con terceros.
Google: mediante Consent Mode v2 se envían únicamente mediciones anónimas sin identificadores, que permiten conocer volúmenes agregados de tráfico sin rastrear a la persona.

Esta medición propia sin cookies es la que permite saber cuántas visitas recibe cada página. No usa cookies ni almacenamiento del dispositivo, no crea perfiles y no sale de Vetty.

3. Publicidad

Solo en el sitio web y únicamente con consentimiento:

Google AdSense: cookies __gads, __gpi y _gcl_au, para mostrar publicidad.

En las aplicaciones de Vetty para iOS y Android no se carga publicidad ni se realiza rastreo publicitario, sin importar la elección de cookies.

Vigencia

La duración de las cookies va desde la sesión de navegación hasta 24 meses, según cada cookie, como se indica en los grupos anteriores.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

Desde el banner de Vetty: el aviso ofrece dos opciones con el mismo peso, "Aceptar todas" y "Solo esenciales". Se puede reabrir en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página.
Desde el navegador: la configuración de privacidad de cada navegador permite bloquear o eliminar cookies y datos de sitios.
Con las herramientas de Google: Mi Centro de Anuncios y el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Si se desactivan las cookies necesarias desde el navegador, algunas funciones pueden dejar de operar, como el inicio de sesión.

Contacto

Responsable: Gloria Inés Higuera Ley, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial Figalo.
Correo electrónico: woof@vetty.mx

Versión 1.1. Última actualización: 22 de septiembre de 2026.